Ariste Peynir İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için birinci önceliktir. Ürünlerimiz, hizmetimiz veya kargo süreci ile ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik yaşarsanız en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Size en uygun çözümü sunmak için buradayız.

İade ve Değişim Şartları

• Ariste Peynir'den satın aldığınız ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
• Eğer ürün bozulmuş, zarar görmüş ya da gönderim sırasında bir problem yaşanmışsa, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Bu durumlarda, iade kargo masrafları firmamız tarafından karşılanacaktır.

İade Süreci İade veya değişim talebinde bulunmak için:

1. Web sitemizdeki İletişim panelinden, e-posta ya da telefon yoluyla bizimle iletişime geçin.
2. İade talebinizi onayladıktan sonra size ürünü göndermeniz için gerekli adımları ileteceğiz.
3. Ürün bize ulaştığında, en kısa sürede iade sürecinizi başlatacağız.

Deneyiminiz Her Aşamada Güvencemiz Altında Ariste’de, sadece peynirimizin kalitesi değil, alışveriş deneyiminizin her anı garanti altındadır. İster web sitemizdeki gezinmeniz, ister sipariş süreciniz, isterse ürünlerinizi tüketirken yaşadığınız deneyim olsun, memnun kalmadığınız bir durum varsa lütfen bize bildirin.

Her bir çalışanımız, sizi memnun edebilmek için tam yetkiye sahiptir. Şikayetinizi çözmek için bir yönetici ile görüşmeniz gerekmez, ancak her zaman yöneticimizle de irtibat kurabilirsiniz. Bizimle paylaştığınız her geri bildirim, size daha iyi hizmet sunabilmemiz için bize yol gösterir.

İletişim Bilgileri Bize telefon, e-posta veya aristepeynir.com web sitemiz aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.